Выбор жизненного пути – самый ответственный шаг в жизни каждого человека. Профессиональное самоопределение и карьерное развитие составляет немаловажную часть этого выбора. Понимая всю важность каждого шага, особенно в начале и в поворотных пунктах карьеры, многие хотят удостовериться в правильности своих решений и действий.

Если с понятием «карьерное консультирование» с помощью Интернета и эрудиции разобраться еще можно, то кто такой карьерный консультант – для многих загадка. Одни видят его «тетенькой» из центра занятости, которая рассказывает, что нужно идти в машинисты или строители. Другие думают, что карьерный консультант – это психолог, который будет методично «ковыряться» в Вашем бессознательном и рассказывать о Ваших проблемах. Третьи считают, что такие консультации сводятся к механическим ответам на вопрос, что сейчас востребовано на рынке труда и сколько за это платят. 

Чтобы внести некоторую ясность в этот вопрос, попробуем разобраться, как же проходят карьерные консультации и какие специалисты этим занимаются. Для начала определимся, что же представляет собой карьерное консультирование. 

Профориентация призвана поддержать человека на важном этапе выбора профессии. В целом, это услуги, направленные на профессиональную помощь людям, оказавшимся в кризисных ситуациях развития карьеры. Причем «кризис» понимается тут в самом широком его смысле – не когда уже «все плохо», а когда старая ситуация или же схема поведения отжила свое, а новая еще не сформировалась. Не смотря на массу общего, у понятий «профориентация» и «карьерное консультирование» есть ряд отличий. Первое и основное – это то, что профориентация – более узкое понятие, применимое к людям, которые находятся в ситуации выбора карьерного пути: это выбор вуза и специализации, переквалификация в новую профессию. Карьерное консультирование – это сопровождение человека на всех этапах карьерного развития, начиная от выбора пути, построения конкретной схемы достижения целей, рекомендаций по реализации карьерных устремлений, до оценки и коррекции жизненных планов. 

Соответственно, работа консультанта по карьере заключается в ответах на два вопроса: 1) чем может и хочет заниматься человек; 2) как ему наилучшим образом это воплотить. Для ответа на первый вопрос необходимо быть квалифицированным психологом, который с помощью адекватных методик определит систему ценностей, мотивации человека, направленность его личности и стиль деятельности. Кроме основных психологических характеристик, важно понять, какими талантами и способностями обладает человек, что будет его козырями в работе, а над какими своими особенностями еще предстоит человеку поработать, чтобы они не стали камнем преткновения для достижения успеха. 

«Я отучился уже 3 года на факультете журналистики и не мог понять, что мне мешает сконцентрироваться на работе. Я очень хотел снимать сюжеты для ТВ, однако у меня не получалось все так, как я планировал. – говорит Виктор, студент Института журналистики. – Тогда я обратился за консультацией в компанию CareerGuide, где мы в ходе работы выяснили, что я по натуре интроверт, и мне сложно дается общение с большим количеством людей. Вместе с этим мы обратили внимание на то, как мне нравится писать, хотя из-за погони за «звездностью» телевидения я редко это делал. Зато теперь, практически сразу же после консультации, я устроился работать на Интернет-портал. Сейчас я редактор рубрики на этом портале, и не собираюсь останавливаться на достигнутом!»

Недопустим прогон клиента по шаблонным психологическим тестам без глубокого анализа связи всех данных в структуре личности. В результате этой части консультирования человек должен разобраться в тех базовых характеристиках своей личности, которые влияют на его карьерное развитие. То есть, другими словами, важно не просто осознать, кто ты, а понять, как твои личностные характеристики влияют на твое профессиональное и карьерное развитие. 

«Когда я искала специалиста, который сможет помочь моей дочери определиться с выбором профессии и вуза, я больше всего боялась, что разговор сведется к тестированию Кати по нескольким стандартным методикам, которые ничего не прояснят, а только еще больше нас запутают. - отмечает Татьяна Лещенко, мать 11-классницы Кати. – Однако, у моей дочери получился очень интересный разговор с консультантом, в ходе которого они вместе нашли и разложили по полочкам все, чем Катя хотела бы заниматься, и составили подробный план того, как она может достигнуть своих целей». 

Когда клиент с помощью консультанта разобрался в себе, можно переходить к ответу на не менее важный вопрос: как мне, такому умному и талантливому, себя применить? Здесь консультанту уже понадобятся знания из области рекрутинга, поскольку кто как не специалисты в этой сфере знают все тонкости современного рынка труда. Именно профессионал в сфере подбора персонала может квалифицированно ответить на вопрос, какие профессии актуальны сейчас и будут востребованы через 5 лет, каким образом можно стать высококвалифицированным специалистом в выбранной отрасли, и, наконец, какие перспективы открываются перед человеком в каждой конкретной профессии. 

«С детства я хотела быть экологом, - делится впечатлениями Елена, студентка НАУ, - я каждый год ездила в экологические лагеря, турпоходы. Когда я собралась поступать, я поняла, что мечту детства не брошу, но вместе с тем мне не хотелось получать копейки, работая в школе или на станции юннатов. Когда я поделилась этими мыслями с консультантом, мы начали с ним выяснять, что меня интересует, кроме экологии. Неожиданно для себя я осознала, что люблю конструировать, разбираться в технике – я с детства увлекаюсь авиамоделями. Тогда мы пришли к выводу, что лучше всего я смогу себя применить, если стану инженером-экологом. Кроме того, эта специальность очень востребована на производстве, и я смогу хорошо зарабатывать».

Основная задача консультанта в этой сфере – не просто проанализировать личностный потенциал человека и его возможности на рынке труда, но и грамотно донести эту информацию до человека. Консультант не должен ставить жестких рамок перед человеком («тебе непременно нужно стать врачом»), но и не ограничиваться только пространными замечаниями («пойди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что»). Результат качественной консультации – четко обрисованные и обоснованные варианты оптимального развития события. Но, вместе в тем, конкретный выбор, а, следовательно, и ответственность за свою жизнь, лежит на самом человеке. 

«Главная ошибка многих молодых людей при выборе профессии, - отмечает Екатерина Золотарева, консультант по развитию карьеры компании CareerGuide, - то, что они пытаются переложить проблему выбора профессии на кого угодно – на родителей, на учителей, иногда даже на консультантов. Это значит, что все последующие трудности и неудачи будут свалены на тех, кому пришлось сделать этот выбор за них. К сожалению, через некоторое время выясняется, что человек не чувствует себя хозяином своей жизни – что дает мощный толчок для развития депрессий, неврозов и состояния общей неудовлетворенности жизнью». 

Как понять, насколько квалифицирован специалист? В первую очередь, конечно же, стоит проверить отзывы о нем или о компании от предыдущих клиентов. Если же такой возможности нет – стоит как минимум поговорить со специалистом по телефону, и уже исходя из впечатления после такого общения принимать решение, оправляться ли к нему на индивидуальную консультацию. 

Грамотный специалист:

• уже в предварительном интервью по телефону задаст Вам вопросы по поводу основных деталей биографии (школа, любимый предмет, вуз или планы на него), чтобы предварительно подготовиться к работе с Вами, и не будет тратить время на выяснение биографических данных на консультации;
• выяснит Ваши ожидания от консультации: быть может, Вы хотите сделать акцент на получении второго образования, а Вас будут склонять к развитию в уже полученной профессии;
• не будет говорить категорично («Вы должны» или «Вам нужно»), а покажет Вам возможные альтернативы и их следствия;
• в первую очередь выяснит удобный для Вас день и место встречи, и только потом предложит оптимальный для обеих сторон вариант. 

«Когда я позвонил, чтобы зарегистрироваться на консультацию, - говорит Антон, преподаватель труда в школе, - уже по телефону я получил много ответов на свои вопросы. Сразу чувствовалось, что консультант понимает, что я хочу получить от общения с ним. После телефонного разговора я был уверен в том, что от этой консультации я смогу получить ответы на нужные мне вопросы». 

Идеальный консультант по развитию карьеры должен совмещать в себе знания и навыки психолога и рекрутера – именно в этом случае можно говорить о системной и грамотной консультации, которая принесет ощутимую пользу человеку.